隐私政策
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1. 引言
TIMOA(以下简称“我们”)尊重您的隐私。本政策说明我们如何处理通过本网站(以下简称“本网站”)收集的个人信息。
我们运营的 AI Dev OS、MuseWay.ai、TIMOA Tech、Playtimi 和 Timoa 各项服务,适用各自网站上发布的隐私政策。
2. 我们收集的信息
- 您通过咨询表单提交的信息:姓名、公司名称、电子邮箱、电话号码及咨询内容
- 自动收集的技术信息:IP 地址、浏览器类型、访问页面和访问时间(通过服务器日志、Cookie 和浏览器存储)
3. 使用目的
- 回复您的咨询,提供您所需的信息或服务
- 运营、保护并改进本网站
- 履行法律义务
4. Cookie 与浏览器存储
本网站使用 Cookie 和浏览器存储来保存语言等设置,并了解网站的使用情况。您可以在浏览器设置中禁用或删除它们,但部分功能可能无法正常使用。
使用的分析工具:[待定]
5. AI 客服聊天
使用 AI 客服聊天时,您输入的信息将发送给我们的 AI 服务提供商 Anthropic 以生成回答。我们仅将其用于回答您的问题和改进支持服务。请勿在聊天中输入敏感个人信息。
对话内容仅保存在您当前标签页的浏览器中,关闭标签页后即被清除。服务器端保存期限:[待定]
6. 信息共享
我们不会出售个人信息。除在适当合同约束下提供给包括深圳子公司在内的集团公司,以及协助我们运营本网站和处理咨询的服务商,或法律要求的情况外,我们不会向第三方提供个人信息。
7. 跨境传输
我们在日本和中国开展业务,因此您的信息可能会在您所在国家以外被处理。进行跨境传输时,我们将依照适用法律采取必要措施,包括日本《个人信息保护法》、中国《个人信息保护法》和韩国《个人信息保护法》。
8. 保存期限
我们仅在实现上述目的所需的期间或法律规定的期间内保存个人信息,之后将予以删除或匿名化处理。
9. 安全措施
我们采取合理的技术和组织措施,防止个人信息泄露、丢失或遭到未经授权的访问。
10. 您的权利
根据您所在地区的法律,您可以要求查阅、更正、删除或停止使用您的个人信息,或撤回同意。请通过以下方式联系我们,我们将依法处理。
11. 政策变更
我们可能会更新本政策。最新版本及最后更新日期将始终发布在本页面。
12. 联系方式
TIMOA 个人信息咨询窗口
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电子邮箱:[待定]
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