سياسة الخصوصية

1. مقدمة

تحترم TIMOA («نحن») خصوصيتك. توضّح هذه السياسة كيف نتعامل مع المعلومات الشخصية التي نجمعها عبر هذا الموقع («الموقع»).

تنشر خدماتنا — AI Dev OS وMuseWay.ai وTIMOA Tech وPlaytimi وTimoa — سياسات الخصوصية الخاصة بها على مواقعها.

2. المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي ترسلها عبر نموذج التواصل: الاسم، والشركة، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، ورسالتك.
البيانات التقنية التي تُجمع تلقائيًا: عنوان IP، ونوع المتصفح، والصفحات التي تمت زيارتها وأوقات الوصول، عبر سجلات الخادم وملفات تعريف الارتباط وتخزين المتصفح.

3. كيف نستخدمها

للرد على استفسارك وتقديم المعلومات أو الخدمات التي تطلبها
لتشغيل الموقع وتأمينه وتحسينه
للوفاء بالتزاماتنا القانونية

4. ملفات تعريف الارتباط وتخزين المتصفح

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وتخزين المتصفح لتذكّر إعدادات مثل لغتك وفهم كيفية استخدام الموقع. يمكنك حظرها أو حذفها من إعدادات المتصفح، وقد لا تعمل بعض الميزات حينها كما هو متوقع.

أدوات التحليل المستخدمة: [قيد التحديد]

5. محادثة الدعم بالذكاء الاصطناعي

إذا استخدمت محادثة الدعم بالذكاء الاصطناعي، تُرسل الرسائل التي تكتبها إلى مزوّد خدمة الذكاء الاصطناعي لدينا، Anthropic، لإنشاء الإجابات. نستخدمها فقط للرد عليك وتحسين دعمنا؛ يرجى عدم إدخال معلومات شخصية حساسة في المحادثة.

تُحفظ المحادثات في متصفحك لعلامة التبويب الحالية فقط، وتُحذف عند إغلاقها. مدة الاحتفاظ على الخادم: [قيد التحديد]

6. المشاركة

لا نبيع المعلومات الشخصية. لا نشاركها إلا مع شركات مجموعتنا، بما فيها شركتنا التابعة في شنتشن، ومع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع والرد على الاستفسارات، بموجب عقود مناسبة — أو حين يقتضي القانون ذلك.

7. النقل الدولي

نعمل في اليابان والصين، لذا قد تُعالَج معلوماتك خارج البلد الذي تقيم فيه. عند نقل المعلومات إلى الخارج، نتخذ الخطوات التي يقتضيها القانون المعمول به، بما في ذلك قانون حماية المعلومات الشخصية في اليابان، وقانون حماية المعلومات الشخصية في الصين، وقانون حماية المعلومات الشخصية في كوريا.

8. الاحتفاظ

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض المذكورة أعلاه أو وفق ما يقتضيه القانون، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.

9. الأمان

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات الشخصية من الفقدان وسوء الاستخدام والوصول غير المصرّح به.

10. حقوقك

بحسب مكان إقامتك، يمكنك أن تطلب منا الإفصاح عن معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو التوقف عن استخدامها، أو سحب موافقتك. تواصل معنا عبر البيانات أدناه وسنرد وفق ما يقتضيه القانون.

11. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة. تكون أحدث نسخة متاحة دائمًا في هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.

12. اتصل بنا

TIMOA — استفسارات المعلومات الشخصية
العنوان: [قيد التحديد]
البريد الإلكتروني: [قيد التحديد]

يمكنك أيضًا التواصل معنا عبر نموذج التواصل.